よくある質問FAQ
お申込みから御見積りについてAbout
Q. 色々なパターンで御見積りは作ってもらえますか？
Q. お電話での御見積りも可能ですか？
>オンライン簡単見積りはこちら
Q. 御見積りからの追加料金がかかる場合はありますか？
Q. 土日希望ですが別途料金はかかりますか？
Q. 割引きや特典はありますか？
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Q. 友達を紹介したいのですが特典はありますか？
Q. メールでのやりとりを希望してます
Q. FAXでのやりとりを希望しています
Q. ショールームにお伺いしたいのですが？
ご検討頂き、前向きにご検討頂けます場合、是非ショールームにもご来場下さいませ。ショールームのご予約はマイページより可能です。
Q. 内覧同行サービスについて
※予約に空きがない場合はご容赦ください。
また、エコカラット、オーダーミラー等の採寸を要します場合、内覧会時に採寸をさせていただく場合がございます。
>詳しくはこちら
Q. お支払いはいつすればよいですか？
>詳しくはこちら
ショールームについてAbout
Q. ショールームに行くと何か特典がありますか？
Q. ペットを歩かせてみたいのですがいいですか？
他ショールームにつきましては、ペット同伴不可となっております。
Q. ショールームはどれくらい時間がかかりますか？
(遅延などがありました場合次のお客様のお時間がある為、十分な説明ができない場合がございます。)
フロアコーティングについてAbout
Q. フロアコーティングをするとキズはつかなくなりますか？
Q. 施工時間はどれくらいですか？
Q. 場所によってコーティングを塗り分ける事は出来ますか？
※見切り材がない場所はお断りする場合もございます。
Q. いつから入居(引越)できますか？
Q. フロアコーティングをすると床鳴りの原因になりますか？
Q. シートフローリングにもフロアコーティングは必要ですか？
Q. サービスワックスはしない方がいいですか？
Q. どんなフローリングでも施工可能ですか？
Q. 床暖房・床冷房の床ですが施工できますか？
Q. 熱にも強いですか？
各種コーティングについてAbout
Q. 水回りコーティングの耐久年数はどれくらいですか？
お客様ご自身でコーティングされる場合「オールプロテクト」の販売がございます。日頃のお手入れにご使用いただくと効果が長持ち致します。
Q. 使用禁止の洗剤などありますか？
Q. 施工後すぐに使用できますか？
Q. 水回りコーティングを再度施工する場合はどうすればよいですか？
お客様ご自身でのお手入れに「オールプロテクト」の販売もございます。
施工についてAbout
Q. 水道・電気・ガスは使いますか？
また使用量金に関しましては大変恐縮でございますがお客様のご負担とさせて頂いております。
Q. 鍵は預けた方がいいですか？
Q. 事前に掃除が必要ですか？
各種防カビコートなど収納の棚などは、気になる場合はお掃除ください。そのままでも施工は可能です。
Q. どのエリアでも自社施工ですか？
Q. 当日本人立会いができないのですが？
Q. 照明器具が付いてないのですが大丈夫ですか？
Q. 駐車場がありませんが大丈夫ですか？
Q. 外構工事がまだ終わっていませんが大丈夫ですか？
Q. 施工中は部屋の中にいても大丈夫ですか？
※エコカラットやミラーのみ施工の場合はご在宅が可能です。
保証・アフターケア・安全性についてAbout
Q. コップを落として床にキズがついてしまったのですが？
Q. 引越しの際に業者の方がキズつけてしまったのですが？
※業者様の会社名と担当者名をご連絡頂ければ弊社が直接やり取りをさせて頂きます。
Q. コーティングしてもらった家を売却予定ですが保証はどうなりますか？
Q. 赤ちゃんがなめても大丈夫ですか？
またシックハウスやホルムアルデヒトなどにも対応しております。
Q. 保証書をなくしてしまったのですが？
お手入れ・アフターメンテナンスについてAbout
Q. お掃除ロボットは使用してもいいですか？
Q. 髪の毛やホコリが取れにくくなることはありますか？
Q. スチームモップは使用できますか？
Q. 石油ファンヒーターを使用しても大丈夫ですか？
Q. 毎日水拭きしてもいいですか？
Q. ナノガラスコートは塩素に弱いと聞きましたが？
オーダーミラーについてAbout
Q. オーダーミラーは採寸が必要ですか？
Q. 施工時間はどれくらいですか？
Q. 剥がれたりしませんか？
Q. 加工はできますか？
Q. どれくらい前に注文すればいいですか？
また加工がある場合は２週間前後かかる場合がありますので予めご了承下さい。
Q. 幅や高さ自由に変えられますか？
Q. エコカラットとの組み合わせは可能ですか？
Q. どの地域で施工可能ですか？
室内干し機についてAbout
Q. 取扱い商品は何種類ありますか？
>詳しくはこちら
Q. 施工はどれくらいの時間かかりますか？
Q. 配置する位置は希望通りになりますか？
※重量がかかる為下地がある場所に取り付ける必要がございます。
Q. フロアコーティングと同時施工は可能ですか？
Q. どの地域で施工可能ですか？
ＵＶガラスフィルムについてAbout
Q. 取扱いは何種類ありますか？
>詳しくはこちら