経験がものを言う。
どんな世界でも、経験に裏付けを
されていることを求められます。
しかし、同時に経験値が裏目に出てしまうことも。
過去に支配をされ過ぎて、
新しい事象への真の対応を見誤ってしまうことも。
経験と探究心と謙虚さがとても大切であること。
とりわけ謙虚さの重要度を日々痛感します。
森のしずくは、コーティング施工会社であると同時に、
施工後のアフター無償保証を実践するサービス会社でありますため、
謙虚さを全社員が保有することが大切です。
それは、お客様に対しても、
同業他社に対しても、
社員間においても。
他社の悪口は、一切言わない。
お客様との距離をいつも間違うことなくあること。
それらは、社員一人一人の謙虚さが大切です。
そこに経験など語ることは、
とてもちっぽけなことなのです。
ただの施工スタッフではなく、
サービスマンとして、
より良き方向を目指していきましょう。