続:森のしずくスタッフの皆さんへ


フロアコーティング会社として、

お客様の声を最重要視することが、

当社においてとても大切です。


私たちは既存製品を納品する訳ではなく、

お客様邸にお伺いをして、

作業をして商品を完成させる会社です。


ですから、結果がすべてです。

単に、結果≒お客様の声だけでなく、

当社独自の基準をクリアする必要があります。


施工部は日々直向きに現場に臨み、

それは一生懸命作業を実施しているのは理解しています。


しかし、敢えて言わせて貰えば、それは当たり前で、

それがあなたの仕事なのです。


現場仕事において、プロセスを評価することは、

無理です。

現場仕事は結果がすべてです。


現場仕事でプロセスの評価を望むことは、

「 結果≒仕上がり 」をしっかりと見据えて

いないのではと、思います。


これまで、「 プロセスを見て欲しい 」と言う者が、

良い仕上げをするのを見たことがありません。


お客様におかれましては、一生に一度のことで

ある責任を自覚し、

最良の結果を常に求める必要があります。


結果がベストであれば、プロセスに間違いは

ありません。


森のしずく品質をしっかりと保持し、

今日より明日を目指して、

いきましょう。


自らプロセスに評価軸を求めているようでは、

施工部ではやっていけません。


現場作業とは、そんな生半可なものではありません。


森のしずくは施工部が最大の力です。


自信の中に、謙虚さを持ち合わせ、

一緒に参りましょう。



当社におけるプロセスとは、

日々最良の品質を保持したフロアコーティングを

実施し続けることのほかありません。


そのために、弛まぬ努力を続けることこそが 「 仕事 」 です。



フロアコーティング森のしずく

代表

 




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このブログ記事について

このページは、フロアコーティング森のしずくが2014年5月19日 16:31に書いたブログ記事です。

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